拉卡拉官方直营,行业领先的收款终端产品,提供稳定、高效、安全的刷卡收款解决方案,支持多种支付方式,让您收款无忧。
拉卡拉官方直营产品,多重资质认证,安全放心
中国人民银行颁发《支付业务许可证》,国家信息安全等级保护三级认证,PCI安全认证。
国家高新技术企业,商务部国家级电子商务示范企业,连续5年POS终端市场占有率前三。
超过2000万商户信赖之选,日交易金额突破300亿元,为百万中小商户提供收单服务。
全渠道收款工具,满足各类支付场景需求
支持磁条卡、IC卡、非接卡,支持银联全渠道刷卡支付,交易处理速度快。
实时到账
多种费率可选
0.6%标准费率
全面支持微信支付、支付宝、银联云闪付等多种主流扫码支付方式。
小微商户专用
费率低至0.38%
即时到账服务
支持Apple Pay、Huawei Pay、Mi Pay等NFC手机闪付,交易更快捷。
快速感应支付
2000元以下免密
0.38%优惠费率
简单四步完成收款,轻松高效
开机后点击屏幕上的【刷卡支付】或【扫码收款】功能
在数字键盘上输入收款金额(可在设置中开启"金额确认"功能)
客户输入密码(视安全要求)、打印小票(可选)、交易成功
快速定位问题,迅速解决支付故障
| 错误代码 | 错误类型 | 原因分析 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| CODE-14 | 无效卡号 | 卡号输入错误或卡片已挂失 | 请检查卡号,尝试再次刷卡 |
| CODE-51 | 余额不足 | 支付账户可用余额不足 | 请客户更换支付方式或卡片 |
| CODE-55 | 密码错误 | 输错支付密码已达上限 | 请确认密码后重试或次日再试 |
| CODE-61 | 交易金额超出限制 | 超出单笔或日累计限额 | 分多笔交易或更换支付方式 |
| CODE-94 | 重复交易 | 系统判定订单重复提交 | 等待1-2分钟后重新创建交易 |
| CODE-06 | 系统错误 | 银行或通道系统错误 | 记录错误码,联系技术支持 |
遇到无法处理的问题?联系技术支持
了解更多关于费率、到账时间和故障处理
标准信用卡刷卡费率:0.6%;
借记卡费率:0.5%,封顶20元;
扫码支付(支付宝/微信):0.38%;
云闪付/手机闪付:0.38%。具体费率根据商户类型可能有所调整。
T+1(次日)到账:交易成功后的下一个工作日。
D+0(秒到)服务:交易成功后立即到账(需开通,适用于大部分交易时段)。注意:法定节假日到账时间顺延。
1. 确认是否属于D0到账范围;
2. 检查银行卡状态是否异常;
3. 核实是否在银行处理时间外交易;
4. 查询银行交易流水(建议使用短信提醒功能);
5. 可联系客服处理并提供交易小票照片。
1. 检查电源连接和电池电量;
2. 重启设备尝试恢复;
3. 检查网络连接(SIM卡或WiFi状态);
4. 清理打印纸仓,检查是否卡纸;
5. 尝试恢复出厂设置(仅限网络配置异常时);
6. 联系技术支持获取帮助。
7×24小时全方位售后保障,解决您的收款问题
7×24小时在线,扫码或登录商户后台
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